KONTAKT

Hvis du har generelle adgangsproblemer skal du rette henvendelse under medlemsservice i dit lokale center. Klik her og vælg dit lokale center for at se hvornår der er medlemsservice.

Har du akutte adgangsproblemer skal du sende en SMS med teksten ADGANG til tlf. 24975175. Du vil nu inden for få minutter modtage en midlertidig personlig adgangskode til centeret.

KLIK HER for at tilmelde et nyt betalingskort til dit medlemskab.

Obs! Du tilmelder dig ikke på ny – du tilmelder blot dit betalingskort til dit eksisterende medlemskab. Teksten på betalingssiden kan godt give anledning til at tro, at man tilmelder sig på ny, men det gør man ikke.

Du kan opsige dit medlemskab ved at klikke HER

Hvis du skifter mobilnummer eller e-mail adresse skal du orientere os hurtigst muligt, så vi kan få dine oplysninger opdateret i vores system.

Hvis du kan huske dit gamle mobilnummer, så må du meget gerne også oplyse dette i din henvendelse, så vi lettere kan finde dit medlemskab 🙂

Du kan opsige dit medlemskab ved at klikke HER

Vi tilbyder en refusion til alle medlemmer, for den tid i ikke har mulighed for at træne på grund af lukning.

Klik HER hvis du ønsker refusion.

Oplys tid og sted (så præcist som muligt) samt beskrivelse af genstanden.

Hvis du ønsker instruktion eller personlig træning, så skal du blot rette henvendelse direkte til instruktøren i dit center, og i aftaler indbyrdes.

Klik på “vores centre” øverst på fairfit.dk og vælg dit center på landkortet for at finde kontaktoplysninger på instruktøren i dit center. På mobiltelefon kan du ikke klikke på kortet, så der skal du swipe til siden, indtil du når dit center.

Finder du ikke kontaktoplysninger på instruktøren så skriv til os her 🙂

Det er muligt at få en gratis prøvetræning under medlemsservice. Klik her og vælg dit lokale center for at se hvornår der er medlemsservice.

Det er ikke muligt at sætte sit medlemskab i bero. Du skal i stedet opsige det.

Det er ikke muligt at købe dagspas. Det er i øjeblikket kun muligt at køb vores løbende medlemskab til kr. 239 pr. måned.

Vores ugemedlemskab er midlertidigt udgået grundet Covid-19.

Alle centre overholder myndighedernes krav og regler, men vi har også brug for din hjælp, når du træner.

Vi har hængt skilte og vejledninger op som du skal følge.

Vores adgangssystem vil sørge for, at vi aldrig bliver for mange, der træner samtidigt og at rengøringen er i top og tilpasset brugen af centeret.

Du kan og skal føle dig tryg, når du træner.

Afspritning er vigtig; ikke bare når du forlader et træningsredskab, men også inden du starter – Så kan du være helt tryg og sikker.

Afstand til hinanden er også en forudsætning for sikker adfærd og samvær, når du træner.

Når vi træner igennem – puster vi også igennem, så der skal være minimum 2 meter imellem os. Der er dog undtagelser – Se Fair Regler i centeret.

Respektér afstandsmærker i gulvet og skiltning med maksimalt antal i omklædningsrum – Så kan vi alle omgås sikkert.

Vores private, individuelle baderum vil være åbne for brug.

Fair regler, sikker adfærd – Sådan passer vi på hinanden i Fair Fitness.

Oplever du overfyldte skraldespande eller manglende opfyldning af papirstandere og spritdispensere mv. så kan du rapportere det her, og den centeransvarlige vil få øjeblikkelig besked.

Vi bestræber os på at defekter på vores udstyr udbedres hurtigst muligt.

Desto tidligere vi bliver bekendte med defekten, desto hurtigere kan vi få bestilt reservedele og få booket tekniker til opgaven.

Når du fejlmelder her får centerets udstyrsansvarlige øjeblikkelig besked. Tak for din hjælp!